Deutschland & Österreich
Kontaktinformationen
Telefonnummer: +420 603 219 313
Mo, Do, Fr: 8:30 – 16:30 Uhr
Di, Mi: 10:00 – 18:00 Uhr
E-Mail: info@klenota.com
Marketing: marketing@klenota.com
Für Umtausch, Rücksendungen, Serviceleistungen und Garantieansprüche nutzen Sie bitte je nach Land eine der folgenden Adressen:
Adresse für Rücksendungen – Deutschland
Packeta.de
ID: 95213590
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach
Adresse für Rücksendungen – Österreich
Packeta.de
ID: 95213590
Postfach 3
Litschauer Straße 7
3860 Heidenreichstein
Wenn Sie gerade in Prag sind, können Sie uns gerne in unserem Atelier in der Bílkova 19 besuchen – sei es, um Ihre Bestellung abzuholen, einen Blick auf unseren Schmuckvorrat zu werfen oder Ihr eigenes Design mit uns zu besprechen.
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail – wir beantworten gerne alle Fragen zu unserem Schmuck, Einkauf, Sonderanfertigungen, Dienstleistungen und möglichen Garantieansprüchen. Im Falle einer Anfrage für eine Sonderanfertigung bitten wir Sie, uns möglichst viele Informationen, idealerweise mit Fotos, zukommen zu lassen; Bei E-Mail-Anfragen für Sonderanfertigungen rechnen Sie bitte mit einer längeren Antwortzeit (maximal 48 Stunden – Wochenenden nicht mitgerechnet).
Alle KLENOTA-Schmuckstücke werden in unserem Prager Atelier gefertigt und von dort aus versendet.
Rechnungsdaten:
KLENOTA s.r.o.
Bílkova 855/19
110 00 Prag 1
Tschechien
Business ID: 26286505
Steuer ID: CZ26286505 (mehrwertsteuerpflichtig)
Volksbank Löbau-Zittau eG
IBAN: DE52855901004559918003
BIC: GENODEF1NGS