MENÜ

Zahlung und Versand

Versand nach Deutschland, Österreich & Schweiz

Versandart
Preis
Lieferzeiten
Standard
Kostenlos

4-5 Tage für gelagerte Ware,

4 Wochen für Schmuck nach Maß

Express
27 €

1-2 Tage für gelagerte Ware,

3-4 Wochen für Schmuck nach Maß 

  • Wir versenden unsere Artikel mit unseren Versandpartnern DPD und UPS.
  • Bei Lieferungen in die Schweiz fallen Verarbeitungs- und Einführungskosten an. Zölle und Steuern sind nicht in den Versandkosten enthalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

Lieferzeiten

Gelagerten Schmuck versenden wir im Regelfall innerhalb von 2 Werktagen ab Eingang der Bestellung (bei Waren die mit “Barzahlung bei Empfang” bestellt wurden) bzw. ab Eingang der Zahlung (bei E-Überweisungen und Kreditkartenzahlungen). 

Schmuck, der nicht im Lagerbestand vorhaben ist, wird im Normalfall innerhalb von vier Wochen geliefert. Bei Spezialbestellungen (Maßanfertigungen, Größenanpassungen etc.) kann sich die Lieferzeit verlängern. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Wenn Sie den bestellten Schmuck zu einem bestimmten Datum benötigen, teilen Sie uns dies im Notizfeld am Ende des Bestellformulars mit. Unsere Verkaufsabteilung wird Sie anschließend bezüglich weiterer Informationen kontaktieren.

Internationaler Versand

Standardversand

  Preis Lieferzeiten
Polen, Tschechien, Slowakei, Frankreich kostenlos 5 Werktage
Andere EU Länder 14 € 7–10 Werktage
Europäische Länder außerhalb der EU 23 € 7–10 Werktage
Vereinigtes Königreich 14 £ 7–10 Werktage

USA

19 $ 10–15 Werktage

Kanada, Australien und andere Länder

50 $ 10–15 Werktage

Expressversand

  Preis Lieferzeiten
Slowakei, Frankreich 27 € 1–2 Werktage
Polen 123 zł 1–2 Werktage
Andere EU Länder 27 € 1–2 Werktage
Europäische Länder außerhalb der EU 45 € 3–5 Werktage
Vereinigtes Königreich 28 £ 3–5 Werktage
USA 39 $

5–7 Werktage

Kanada, Australien und andere Länder 50 $

5–7 Werktage

  • Zölle und Steuern sind nur in der EU enthalten (dies gilt nicht für Lieferungen außerhalb der EU)
  • Die oben genannten Preise gelten für Festlandländer. Für den Versand in ein Inselland erkundigen Sie sich bitte vor dem Kauf bei uns nach dem Versandpreis.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Versand in ein Land beantragen möchten, das wir im Normalfall nicht beliefern.

Zahlungsarten

Alle Informationen zu Zahlungsdetails erhalten Sie in einer automatisierten E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Zu Ihrem Schmuck erhalten Sie zudem immer eine Rechnung in Papierform. Wenn Sie die Rechnung nur per E-Mail erhalten möchten, geben Sie diese Informationen bitte im Notizfeld Ihrer Bestellung an. Bitte zahlen Sie innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Bestellung.

Die auf der Website angezeigten Produktpreise werden aufgerundet, um die Umrechnung in tschechische Kronen zu erleichtern. Beim Zahlvorgang wird Ihnen immer der exakte ungerundete Betrag angezeigt und berechnet.

Zahlung per Kreditkarte

Sie können zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung online mit Karte bezahlen. Wir unterstützen Zahlungen mit Visa, MasterCard und anderen Zahlungskarten. Kartenzahlungen sind kostenlos. 

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsabschluss.

Vorkasse per Überweisung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatische Auftragsbestätigung mit den Zahlungsdetails für eine Überweisung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer bei der Überweisung in das Feld "Nachricht für Empfänger" ein. Die Überweisung und Bearbeitung durch unsere Systeme dauert 3-4 Werktage. 

Zahlung per PayPal

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie Ihre Zahlung auch über das PayPal-Zahlungsgateway an info@klenota.com vornehmen. Diese Zahlungsoption ist kostenlos. 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir gemäß Gesetz Nr. 112/2016 Slg. zur Registrierung von Verkäufen verpflichtet sind, Ihnen eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig müssen wir Zahlungen, die wir beim Steuerverwalter erhalten haben, online registrieren. Dies gilt auch im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden.




Pro pohodlný nákup a doručení do České republiky doporučujeme navštívit naši stránku v češtině.

Pre pohodlný nákup a doručenie na Slovensko odporúčame navštíviť našu stránku v slovenčine.

Aby zapewnić Państwu jak największą wygodę podczas zakupów, rekomendujemy odwiedzenie naszej polskiej strony.

Für das beste, auf Ihren Standort zugeschnittene Einkaufserlebnis empfehlen wir Ihnen, unsere deutsche Website zu besuchen.

Pour une navigation optimale et adaptée à votre zone géographique, nous vous recommandons de consulter notre site Web français.

For the best shopping experience tailored to your location, we recommend visiting our English website.

For the best shopping experience tailored to your location, we recommend visiting our English website.